Condições especiais para produtos de comprimento longo fabricados por encomenda (MTO)

Estas condições especiais aplicam-se em complemento aos Termos e Condições Gerais (TCG) da MOSO® Bamboo relativos à entrega e ao pagamento (Cláusula 1 dos TCG: Aplicabilidade).

As alterações após a confirmação requerem a aprovação por escrito da MOSO® Bamboo. Qualquer alteração ou cancelamento aceite poderá implicar **custos até 100%** do valor da encomenda, dependendo do estado da produção.

  1. Prazo de entrega

Os prazos de entrega para artigos MTO são meramente indicativos e podem variar devido a condições de produção ou de transporte. As variações no prazo de entrega não constituem motivo para cancelamento.

  • Os envios de  paletes completas serão combinadas com outras encomendas e podem demorar mais tempo.

Os envios de contentores completos serão enviadas imediatamente após a conclusão

  1. Quantidades mínimas de encomenda (MOQ)

As MOQ aplicam-se em função dos requisitos de produção e dos fornecedores:

  • A quantidade mínima de encomenda é de uma palete completa.
  1. Especificações

O cliente é responsável por fornecer especificações técnicas completas e precisas. A MOSO® Bamboo não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou incompletas.

  1. Qualidade e tolerâncias

Aplicam-se as tolerâncias padrão da indústria. As variações naturais na cor, textura e estrutura dos materiais de bamboo são consideradas normais.

  1. Entrega e inspeção

O cliente deve inspecionar a mercadoria no momento da entrega e comunicar imediatamente quaisquer defeitos visíveis. As devoluções só serão aceites se a MOSO® Bamboo confirmar que a mercadoria está com defeito.

  1. Preços e Pagamento

Os preços não incluem IVA nem custos adicionais, salvo indicação em contrário. Os artigos MTO podem ser faturados antes do envio ou após a conclusão da produção.

  1. Armazenamento

Caso o cliente atrase a entrega, a MOSO® Bamboo poderá cobrar custos de armazenamento e faturar a mercadoria como estando pronta.

Março de 2026

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