Condições especiais para produtos de comprimento longo fabricados por encomenda (MTO)
Estas condições especiais aplicam-se em complemento aos Termos e Condições Gerais (TCG) da MOSO® Bamboo relativos à entrega e ao pagamento (Cláusula 1 dos TCG: Aplicabilidade).
As alterações após a confirmação requerem a aprovação por escrito da MOSO® Bamboo. Qualquer alteração ou cancelamento aceite poderá implicar **custos até 100%** do valor da encomenda, dependendo do estado da produção.
Os prazos de entrega para artigos MTO são meramente indicativos e podem variar devido a condições de produção ou de transporte. As variações no prazo de entrega não constituem motivo para cancelamento.
Os envios de contentores completos serão enviadas imediatamente após a conclusão
As MOQ aplicam-se em função dos requisitos de produção e dos fornecedores:
O cliente é responsável por fornecer especificações técnicas completas e precisas. A MOSO® Bamboo não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou incompletas.
Aplicam-se as tolerâncias padrão da indústria. As variações naturais na cor, textura e estrutura dos materiais de bamboo são consideradas normais.
O cliente deve inspecionar a mercadoria no momento da entrega e comunicar imediatamente quaisquer defeitos visíveis. As devoluções só serão aceites se a MOSO® Bamboo confirmar que a mercadoria está com defeito.
Os preços não incluem IVA nem custos adicionais, salvo indicação em contrário. Os artigos MTO podem ser faturados antes do envio ou após a conclusão da produção.
Caso o cliente atrase a entrega, a MOSO® Bamboo poderá cobrar custos de armazenamento e faturar a mercadoria como estando pronta.
Março de 2026